赵斯琴同志，女，1984年11月出生，2006年8月参加工作，北京市职工高级职业技术能手，2015年北京市“职工技协杯”职业技能竞赛——售书连续作业职业（工种）冠军，现任北京中关村图书大厦有限公司收银组收银员。她所在的收银组，是服务读者最直接的窗口，也是读者购书的最后一个环节。工作十年来，赵斯琴始终严格要求自己，牢固树立全心全意为读者服务的意识和宗旨，熟练掌握工作内容和技巧，以顽强的精神和坚韧的意志奋斗在大厦销售的第一线。在长期的工作实践中，她善于学习、勤于思考，努力提升自己全面发展，充分发挥个人能力之长，带动周围同事共同提高业务能力和服务技能，造就了一支业务娴熟、服务高效的收银员队伍。
